株式会社 ミライロ
代表取締役 垣内 俊哉
第1版 制定日：2019年4月 日株式会社ミライロ（以下、「当社」）は、ユニバーサルデザインを通じてあらゆるものを「使いやすい」「見えやすい」「聞こえやすい」へ変えていき、「嬉しい」「楽しい」「やさしい」を提供する企業として、お客様からお預かりする重要な情報をはじめ様々な情報を取扱っています。
当社ではこれらの情報は厳正に管理し、適切に取り扱うことが重要であると認識しております。そのため、すべてのお客様との間で培ってきた実績と信頼の中で情報管理体制の確立とその徹底に努めてきました。 このような経緯を踏まえ、当社は個人情報の保護について規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び関係従業員に周知し、この方針に従い諸規定に則った適切な管理を行い、個人情報の保護に努めます。
【基本方針】
- 個人情報の取扱いに関するルールの策定 当社は、個人情報の適切な管理を実施するため個人情報の取扱いに関するルールを定めるとともに、個人情報の管理責任者を設置いたします。
- 適切な個人情報の取得、利用及び提供 当社は、事業上必要な範囲に限定して適切な手段で個人情報を収集します。また、法律に基づく命令等を除いて、個人情報の収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供することが無いよう、適切な措置を講じます。M安全対策の実施 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策・防止策及び是正措置を講じてまいります。
- 個人情報の取り扱いに対する苦情や相談などへの対応 当社は、個人情報の取り扱いに対する苦情や相談に適切に対応いたします。また、開示、訂正、削除や提供範囲の変更を本人から依頼された場合には、迅速かつ誠実に対応いたします。
- 法令の遵守 当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 個人情報保護の取り組みの継続的な改善 当社は、個人情報の取扱いに関するルールの適切な運用が実施されるよう、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善してまいります。
個人情報の取り扱いについて
株式会社ミライロ（以下、「当社」）は、個人情報保護方針で定めた内容に従い、お客様等の個人情報を下記の通り適切に管理いたします。
1.利用目的
当社は、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- お客様と当社で締結した契約の履行
- お客様から依頼された役務を実現するために必要な連絡を登録手話通訳者ととるため
- お客様から依頼された情報をお客様へ発信するため
- 当社のサービス向上のための分析データ作成及び分析のため
- 個人を特定し得ない集計データとして公表するため
- お客様から予めの同意をいただいた場合、当社が提供するサービスのご利用をお客様にお勧めするため
- その他上記に付帯または関連する事項
2.個人情報の委託、提供
当社は、予めお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。但し、次の各号に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
- 法令の定めに基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的の達成に必要な範囲で、当社のグループ会社及び当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合
3.特記事項
当社の個人情報保護方針は、日本国における法律に則ったものとします。
- 本ページの内容は、掲載日または更新日以降に適用されるものとします
- 当社では、法令の改訂などに伴い、個人情報保護方針を改訂することがございます。定期的にご確認頂きますようお願いします。
4.個人情報相談窓口について
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情や相談、問い合わせにお応えするために必要な窓口を設置いたします。当社からの情報提供、またお客様が提供された個人情報の確認、訂正、削除などを希望される場合は、下記へご連絡ください。
個人情報相談窓口
本プライバシーポリシー、お客様の個人情報に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりまたは下記連絡先にお寄せください。
電話：06-6195-7853
電子メール：info@mirairo.co.jp
また、当社は下記の認定個人情報保護団体に加入しております。
当社の個人情報の取り扱いについてご相談や苦情等ございましたら、下記の窓口もご利用いただけます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
＜住所＞
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
＜電話番号＞
0120-700-779